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Santo André - SP

30/07/2024 às 20:43

ID: 194161357

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Comecei a pesquisar casa para comprar e vi vários anúncios no Facebook, mandei msg e uma pessoa chamada (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contanto comigo, falando que conseguia me ajudar a comprar minha casa
no anúncio estava entrada mais parcelas, me convidou para ir até o escritório que fica na R. Dr. Artur Rudge Ramos - ******* São bernado do Campo, chagou la me apresentou uma proposta de um financiamento pela caixa e outra por eles, nisso ela falou que eles entrava com uma entrada de 50 MIL REAIS, como meu caso era de urgência, por que eu pagava aluguel.
Mesmo assim começou aparecer um monte de coisa, tipo DEUS me avisado para não fazer aquilo, cheguei ate manda msg falando isso para (Editado pelo Reclame AQUI) que não me respondeu mais, como mostra as MSG no Whatsapp


Então como mostra o áudio da (Editado pelo Reclame AQUI) falando que o Financeiro dela entrou em contanto comigo, uma pessoa chamada (Editado pelo Reclame AQUI).
então me ligou e me mandou varias MSG ate conseguir fazer com eu acreditasse que seria possível a carta de crédito, então fui novamante ate o escritorio dia 05/07/*******, com o VALOR DE 10 MIL RESAIS, dois boleto um de 5.*******,00 MIL E OUTRO DE 4.*******,00 como mostra os boletos e comprovante ANEXO, que seria a entrada, eles me mandaram um link para assinar um contrator que eu não tenho acesso, e eles iria da o Valor de 50 REAIS DE ENTRADA, então eu teria minha carta de credito, então entendi que se tratava de um consórcio, mesmo assim informei varias vezes que eu não conseguia pagar uma parcela de consorcio e meu alguel, mas a (Editado pelo Reclame AQUI) falou não se preocupe, o valor de 50 mil é bem alto, vao ocorre a contemplação, então ela falou que alguem da HORIZONTE ia entrar em contato comigo para uma auditoria e a caixa tbm, e eu só precisava responder as perguntas, e não se preocupasse pois era so uma auditoria padrão, mas que ia da tudo certo com o lance de 50 MIL REAIS, que dia 16 sairia a assembleia.

dia 15 entrei em contato com a (Editado pelo Reclame AQUI) que informou que foi feito o lance de 50 MIL no meu nome e me mandou um comprovante (FALSO) de lance, no dia seguinte a assembleia, entrei no app para verificar, e não estava constando lance nenhum de 50 MIL REAIS, entrei em contato com a (Editado pelo Reclame AQUI), que disse que a HORIZONTE ia entrar em contato comigo.


Uma pessoa chamada (Editado pelo Reclame AQUI) me mandou msg,e me ligou eu gravei a ligação, como mostra em anexo, eu perguntei sobre o lance a mesma disse que foi feito via telefone e me mandou um número de protocolo*******1, então eu questionei pq nã estaria aparecendo no app o valor de lande de 50 MIL REAIS, ela disse que tinha feito e que o sistema da CAIXA ESTAVA INSTÁVEL, mas que dentro de 24 horas inclui os registros, so que na quinta dia 17/07/******* ainda não tinha aparecido esse lance, então a conversa foi para sexta feira dia 18/07/******* com a mesma conversa, eu escrevi um texto, dizendo para ela arrumar outra desculpa que aquela não dava mais, então ela disse que podia fazer para proximas assembleias acelerar o processo, eu pedi meu dinheiro de volta, disse que eles tinha me enganado, primeiro tinha dito que eu ia ser contemplada, ia da 50 mil de lance e nada disso aconteceu, eu falei que queria meus 10 mil reais de volta, ela disse que eu tinha que fazer uma carta do proprio punho que ia ser contemplado cotas para ser cancelada,