Entrega
Resolvido
Diadema - SP
14/03/2025 às 10:34
ID: 212161767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá no dia 16/01/*******, estava com a data da entrega para o dia 28/02/*******, porém mandaram mensagem falando que ia atrasar a entrega até aí tudo bem, porém até hj ninguém mandou mensagem para a nova data de entrega e ninguém responde a mensagem e nem atende as ligações
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 10:38
Olá Patricia,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu sofá. Sabemos como é importante receber os produtos dentro do prazo esperado.
Ficamos felizes em saber que o sofá já foi entregue. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação. Sua satisfação é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Natália
Equipe Manah Sofás
Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 11:09
Péssima, entregaram o sofá 2 meses depois da compra e já estava pagando a segunda parcela
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4