Nao entregaram meu sofá
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 10:59
ID: 212343225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalaram q iriam entregar dia 10/02 e até agora nada
Será q tomamos um [Editado pelo Reclame Aqui]? A loja existe realmente
Vou precisar acionar a polícia? Já demos uma boa entrada mais q a metade do pagamento e não conseguimos nem falar com a loja pois o número não atende e nem o vendedor me dá um parecer
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 10:38
Olá Fabiane,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu sofá. Sabemos como é importante receber os produtos dentro do prazo esperado.
Ficamos felizes em saber que o sofá já foi entregue. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação. Sua satisfação é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Natália
Equipe Manah Sofás
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 14:36
Péssimo poderia ter explicado a situação deles
Mas não atendiam o telefone
Aqui somos muito compreensivos
Se dissessem q estavam com problemas entenderiamos mas não fizeram questão de atendem nossas ligações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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