Sem internet
Respondida
Cubatão - SP
29/05/2023 às 09:20
ID: 165465099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet, mandei mensagem no WhatsApp as 7h30min e até o momento as 9h17min não tenho nenhum retorno, estou no vácuo, simplesmente não tem atendimento, não tem resposta.
Tentei ligar no telefone 33235105 e diz que telefone não existe, não tenho para quem solicitar atendimento.
Total descaso com o cliente.
Já é a segunda vez que isso acontece.
Depois vem aqui e responde que restabeleceu, mas qdo a gente liga ou chama não responde, lamentável.
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 13:11
Bom dia Adriana, esperamos que esteja tudo bem.
Primeiramente lamentamos muito o ocorrido e reiteramos estamos trabalhando na melhoria continua dos nossos serviços.
Verificamos que a situação foi resolvida e nos deixamos à disposição, para futuras duvidas.
Nossa central de atendimento é 13 - 33235105
Obrigado.
Manalink Soluções em Internet.