Empresa não presta assistência mesmo o produto estando na garantia

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/05/2021 às 10:16
ID: 123686259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um aquecimento de piscina com esta empresa onde segundo seu proprietário ( GLAUCO ) a garantia seria de 5 anos para as placas e de 1 ano para manutenção da mão de obra. Neste mês menos de uma depois devido um serviço mal feito as placas se soltaram e estão curvadas o que impede a circulação da agua e automaticamente o aquecimento da piscina. Fiz contato com o responsável pela empresa que no primeiro momento se mostrou disposto a resolver porém de uma forma totalmente sem compromisso marcou comigo por 4 vezes e me deixou plantada esperando sem me dar qualquer satisfação, os retornos que obtive em relação ao não comparecimento foi porque eu liguei cobrando a presença e sempre vinha uma desculpa por não terem comparecido marcando um novo horário e não cumprindo novamente. Deixo aqui minha indignação com esta empresa.