Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

12/12/2021 às 08:17

ID: 134625531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A escova alisadora que comprei,no site dizia que era da Suécia e me enviaram uma escova da CHINA e de péssima qualidade.
Chegou danificada,com arranhões,sem condições de uso,pois quando liguei liberou cheiro de queimada. Pedi meu dinheiro de volta . Eles simplesmente NÃO respondem pelo ZAP e NEM por EMAIL. Paguei em duas parcelas de 99,99 total *******,90 . Aguardando meu reembolso. Descaso com o cliente.
Pelo zap, questiono sobre o reembolso e o código dos correios pra eu devolver a xing ling que me enviaram,eles simplesmente, às vezes só respondem:"bom dia" ou "boa tarde".
Ainda por cima, são debochados com o cliente.

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Consideração final do consumidor

02/03/2023 às 10:17

Fui [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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