Cobrança indevida de fatura de água no valor de R$: 585,84 referente ao mês de maio, solicitação de revisão de leitura e valor.

Question

Cobrança indevida,alto valor de uma fatura referente ao mês de abril 29/04/2026 no valor de R$: 585,84
O valor mensal sempre está na faixa dos 60$ reais
Sendo que antes de a fatura vencer não havia mas ninguém morando na residência, pois a residência era alugada e a pessoa mudou no 09/04 /26
Já informo que não há vazamentos internos na residência
Recebi uma notificação da concessionária para mim ir solicitar visita técnica.
Me desloquei até agência via Norte e nada foi resolvido.
Pediram pra eu agendar atendimento, não tenho tempo pra isso.
Solicito a revisão na leitura e no valor da cobrança. Pois as outras faturas anteriores foram todas pagas. com valor normal para duas pessoas que consumiam.
Atualmente a casa continua vazia sem ninguém morando, então não está tendo consumo algum de água
Ao lado do meu registro existe outro Registro no msm endereço, o mesmo vive com vazamentos no cano da rua acredito que possa ter tido erro ou engano no momento da leitura desta fatura.
No momento meu registro encontra l-se desligando
Água de Manaus quero ajuda pra resolver isso problema. pois o prejuízo que está causando é grande.