Impossibilidade de atendimento e resolução de problemas com consumo de água em Manaus

Reclamação respondida

Respondida

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Manaus - AM

01/06/2026 às 14:47

ID: 250245805

Não sei pq não consigo ser atendida e meu caso ser resolvido com a agua de manaus no numero que é fornecido.

Venho sempre tendo problema com meu consumo acima, onde não consigo resolver, o sistema que respode pelo reclami aqui resolve naquele momento, onde fazem manutenção e por horas a agua fica suja e a conta vem pra quem?

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:31

Após entrar em contato com a cliente, a mesma nos informou com mais detalhes sua solicitação e também encaminhou evidências do vazamento no local.

Após análise no sistema, foi solicitado o reparo do hidrômetro para o imóvel da cliente.

Seguiremos acompanhando até que o serviço seja executado.

Águas de Manaus reitera o compromisso em buscar a melhor solução para a sua reclamação. Sendo assim, conforme contato telefônico, informamos que foram tomadas todas as medidas para elucidar a reclamatória, assim como foram sanadas as dúvidas referente ao destacado. Ressaltamos que continuamos ao seu dispor caso necessite.
Colocamo-nos sempre à disposição pelos nossos canais: WhatsApp e Call Center 0800 092 0195, pelo e-mail: [email protected] através do chat no site: www.aguasdemanaus.com.br e no messenger da nossa página oficial no facebook: https://www.facebook.com/aguasdemanaus.