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Manaus - AM

03/02/2025 às 11:42

ID: 208917413

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estou a mais de um mês reclamando de um problema nesta Empresa, e até hoje o problema continua, mas a conta chega normalmente sem o serviço ser prestado... ou seja estou pagando por um serviço que não recebo. Vou explicar novamente o que acontece: A luz é intermitente ela acenda e apaga, apaga e https://******* um problema de mau contato, não adianta trocar a lâmpada, o problema é mau contato no bocal ou na fiação do braço. O numero do poste é: *******

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 16:35

Conforme verificação realizada por nossa equipe técnica em 03/03/*******, informamos que o ponto informado IP ******* em questão foi encontrado em condições normais, não sendo identificada nenhuma irregularidade no local.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 16:40

Atendimento ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7