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Manaus - AM

22/05/2025 às 22:22

ID: 217787199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Poste da rua *****, conjunto manoa *****. Com luz queimada desde o início do mês.
Necessito com urgência da troca dessa lâmpada pois o poste fixa em frente a minha residência. Sem essa iluminação, acaba ficando muito escuro e perigoso para os pedestres e etc.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 18:39

Sra. Wilmara Raimunda Batista da Silva

Em atenção à solicitação registrada, informamos que a Manaus Luz enviou equipe técnica ao local no dia 27/01/2026, onde foi realizada vistoria no poste de iluminação pública informado.

Após avaliação, foi confirmado que a luminária realmente necessitava de manutenção, a qual foi devidamente executada pela equipe técnica, com a finalidade de restabelecer o pleno funcionamento do ponto de iluminação.

Dessa forma, solicitamos que a consumidora verifique a normalidade do ponto luminoso após a intervenção realizada.

Ressaltamos ainda que permanecemos à disposição por meio do aplicativo Manaus+Luz e também pelo telefone 0800 201 0001, para quaisquer novas solicitações ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Manaus Luz
Equipe Técnica