fui enganado e estou no prejuízo

Prezado Edson,

Verificamos que o senhor comprou conosco e após a compra confirmou se o produto era compatível com o veículo e confirmamos que sim.

Porém chegando o produto, foi verificado que não era compatível e o o senhor abriu a reclamação e aceitamos receber o produto de volta. No caso de custo de mão de obra (elevador) não é possível o reembolso porque não existiu necessariamente a troca de produto, uma vez que foi verificado antes da instalação a incompatibilidade.

Entendemos o ocorrido mas não cobrimos custos de mão de obra, nos limitando apenas a custos relacionados diretamente ao produto comprado.

O correto é o senhor entrar em acordo com o instalador, aguardamos a devolução do produto, para seguir com o processo.

Bom dia !! comprei pois no anuncio estava que era do meu veiculo.

e ainda confirmei para ver se realmente era . nas mensagens enviadas vocês mesmo falou que era pro meu carro,

mas como sempre o consumidor que arque com as consequências né?

mas vou colocar no procom também e leve o tempo que for alguém tem que pagar pelo erro.
para que não cometam mais.

Prezado Edson,

Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o produto já foi recebido e será reembolsado pelo Mercado Livre.

Agradecemos a compreensão.