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Blumenau - SC

13/01/2025 às 15:50

ID: 207115371

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No final de ******* comecei uma operação com a Manchester para levantar recursos com consórcios, me indicaram a Ademicon, auxiliaram em todo o processo para compra das cartas, são 7 cartas que totalizam R$1.*******.*******,98, a intenção seria utilizar todas para a reforma de um imóvel, em maio de ******* contemplei a primeira carta com um lance de aproximadamente R$*******.*******,00, conforme calculado por eles. A partir dai começou a enrolação, ja estamos em janeiro de ******* e ainda não vi a cor do dinheiro, nesse meio tempo mudaram meu assessor e não me informaram, quando eu solicitei informações de como proceder para liberação do recurso começaram a me enrolar, passaram-se 6 meses e vieram com alegações infundadas sobre APP no terreno (sendo que o prédio não esta na APP, além de ter todos os alvarás, IPTU, Habite-se, autorização para uso de faixa de domínio e demais documentos atestando sua legalidade). Todo mês pago aproximadamente R$8.*******,00 de parcelas levando em consideração o tempo que estou esperando e o lance dado ja paguei mais de R$*******.*******,00 e nada de me darem uma resposta decente sobre a liberação do recurso, ou alguma outra possivel saída desta situação. Enfim, não recomendo nem Manchester e nem Ademicon para ninguém. Pegam nosso dinheiro, nos fazem de palhaços e ficamos no prejuízo.

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Resposta da empresa

21/02/2025 às 16:49

Prezado,

Agradecemos por compartilhar sua experiencia e entendemos a sua insatisfacao. Nosso compromisso e sempre atuar com transparencia, responsabilidade e alinhamento aos interesses de nossos clientes.

Pedimos desculpas pelos transtornos que voce enfrentou e gostariamos de esclarecer que a demora em nosso retorno ocorreu devido a necessidade de validar internamente as informacoes e garantir que todas as acoes necessarias para a solucao do seu caso fossem adequadas. Agradecemos pela paciencia e compreensao durante esse periodo.

Apos a analise do seu caso, verificamos que o problema relacionado a liberacao dos recursos foi prontamente resolvido junto a Ademicon, e o processo agora segue normalmente conforme o esperado.

Reforcamos que estamos a disposicao para qualquer esclarecimento adicional e comprometidos em evitar que situacoes como esta se repitam.

Atenciosamente,
ManchesterInvestimentos