Cobranças indevidas e falta de cancelamento, contato e entrega do produto da compra na Hitochi Leone
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
12/11/2025 às 07:50
ID: 231673725
No dia 10/11/2025 fiz uma compra através da loja virtual Hitochi Leone. Ao passar o cartão de crédito veio uma cobrança em nome de "Cdt*Fazioveneto", que foi recusada pela operadora de meu cartão de crédito automaticamente. Na sequência - em menos de 2 minutos - veio outra cobrança, agora em nome de "*Mancinibelli".
Fiquei preocupado e pedi o cancelamento. A operadora do cartão orientou-me aguardar. Até agora a compra não foi cancelada; não recebi mais informações da loja Hiotochi Leone, tão pouco da detentora da conta bancária, Mancini Bellini.
Enviei um e-mail ontem (11/11/2025), sem resposta.
Vi aqui no Reclame Aqui que a loja tem reputação ruim. Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço ajuda para solução. Obrigado.
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Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 15:19
Absurdo! Paguei e não recebi. ***** e *****. [Editado pelo Reclame Aqui]. Vendem, não entregam e não respondem nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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