Comprei o desmatador 2.0 mamclub, o mesmo me cortou no primeiro uso
Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 20:11
ID: 253239579
Fiz a compra de um desmatador 2.0 manclub, o mesmo me cortou no primeiro uso,
Foi comprado dia 30/06/26 chegou hj dia 6/07/26
Já usei, e me decepcionei,me cortou em três lugares, mercado livre rejeitou a devolução com o motivo de ter sido aberto, mas como vou testar um produto sem abri ? E um aparelho caro e não vai ser pra nada, quero o reembolso!!!!
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:28
Olá Marcelo!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde acertamos a melhor resolução para o ocorrido.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Man Club.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:33
Acho que foi propaganda enganosa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5