O desmatador da manclub cortou meu saco e sangrou ate

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

18/03/2025 às 22:55

ID: 212525123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui atraído pela propaganda de cortar os pêlos das minhas partes íntimas com eficiência e sem cortes, já no primeiro uso ele me beslicou o saco e sangrou, troquei a lâmina que veio extra pra ver se era problema na lâmina e novamente me cortou e sangrou, do que adianta investir em propaganda e marking e o produto não ser seguro,, profundamente decepcionado e arrependido dessa aquisição

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 15:15

Olá Thiago!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde seguimos com a melhor resolução para o ocorrido.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Man Club.

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 16:22

Foi bem atendido e um parecer e um reembolso de parte do valor , resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10