Produto não recebido e sem código de rastreamento
Respondida
Porangatu - GO
07/07/2026 às 10:13
ID: 253275739
fiz a compra de um produto e até hoje não recebi o número de rastreamento do meu produto, nem sei se vai chegar
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:38
Olá Leonardo!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde acertamos a melhor resolução para o ocorrido.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Man Club.