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Reclamação resolvidaResolvido

Alteração de endereço

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Realizei uma compra e no momento, digitei um número do CEP errado e não vi, está na mesma cidade, mas com avenidas diferentes. Agora preciso alterar meu endereço. O material já está com a transportadora, e por consequência, não consigo alterá-lo. Como devo proceder? Não encontrei um telefone de contato.

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 11:22

Bom dia Gabriela!

Em contato contigo pelos meios de comunicação interno, já colhemos a informação do endereço correto e enviado ao setor responsável :)

Para acompanhar as atualizações de sua encomenda, pode consultar pelo link abaixo:

(https://rastreae.com.br/)

Bem fácil, é só colocar em seu navegador! :)

Permanecemos a sua disposição no que precisar, Gabriela.

Atenciosamente,
Equipe Mandaê

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 12:40

Nota 10 pro atendimento da Mandaê, principlamente pra Karen, que foi quem me atendeu! A reclamação foi respondida e resolvida em menos de 12h! Muito bom!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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