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Reclamação resolvidaResolvido

Kd minha emtrega ??

Mandaê
Fortaleza - CE
30/01/2024 às 17:56
ID: 181604927
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa tarde a entrega ficou para bj e nada !! Posso chamar o Celso Russumano ????!!

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Resposta da empresa

31/01/2024 às 14:58

Olá Priscilla

Em atenção a sua reclamação, identificamos pelo seu CPF um pedido realizado na loja Bela Belinda, ao qual já te enviamos um e-mail solicitando maiores informações para que possamos dar andamento a sua entrega.

Informamos que o parceiro logístico responsável pela entrega foi até o local indicado na etiqueta e por algum motivo não localizou o numeral do seu endereço.

Gostaria de informar que a Mandaê não é uma transportadora, mas sim uma plataforma logística que conecta as principais lojas aos melhores operadores logísticos, e por isso, intermediaremos com o parceiro de entrega uma solução para o seu caso.

Peço desculpas pelo transtorno causado até aqui, estamos aguardando a sua resposta no e-mail enviado para agilizarmos a sua entrega.

Atenciosamente,
Equipe Mandaê

Consideração final do consumidor

02/02/2024 às 12:52

resolvido

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
0
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