Não recebi minha encomenda
Não respondida
Votorantim - SP
31/07/2026 às 17:50
ID: 255339875
Fiz uma compra de Drink Lúcia direto no site na marca dia 16/07/26. No site o prazo eram 8 dias úteis para a entrega. Comprei, pós precisava dos drinks dia 31/07/26. A Lúcia mandou os drinks já no dia seguinte, dia 17/07/26, então os drinks chegariam com folga dia 29/07/26. Mas no site da transportadora, o prazo já estava aumentado para 31/07/26! A última atualização do site é que o pacote está em rota desde o dia 25/07/26, mas não recebi até hoje e não teve movimentação alguma desde então!
Fora que, o site é quase inútil, informa as movimentações, mas não informa o local da movimentação, só informa: 25/07/26: Encomenda em rota - Sua encomenda está sendo transferida de unidade de distribuição. Não diz de onde está saindo e para onde está indo. Se tivesse os locais de movimentação, pouparia parte da chateação.