Produto indisponível após a compra
Resolvido
Assis - SP
28/07/2025 às 17:17
ID: 223183893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma toalha branca para tarô com o bordado de uma árvore. Isso foi na sexta-feira (25/07/2025). Hoje (28/07/2025) recebo a notícia de que não há o tal item no estoque. Isso é uma grande irresponsabilidade da loja disponibilizar um produto no site pra depois dizer que não há em estoque. Eu agora faço questão de ter a tal toalha. Eles que se virem e bordem uma toalha nova. Eu quero o produto que comprei.
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 17:25
Depois que a Mandala Esotérica cancelou um produto que eu comprei por falta de estoque, eu me senti [Editado pelo Reclame Aqui] a tal ponto que não posso confiar mais nesta empresa. Mesmo depois de eles terem enviado a toalha, mesmo assim eu não me arriscaria a comprar algum produto deles de novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5