Cobrança abusiva e importunação de terceiros por dívida no Banqi e Casas Bahia
Não respondida
São Paulo - SP
05/11/2025 às 16:35
ID: 231133227
Peço por gentileza que parem de importunar e incomodar terceiros, através de ligações e SMS.Estou com divida no Banqi e Casas Bahia, estou ciente e assim que possível pagarei aquilo que devo.Essas empresas firneceram numero errado pra vcs, o meu contato é o que está no cadastro do Reclame aqui.Vcs estão importunando outras pessoas, e isso é [Editado pelo Reclame Aqui].Vou fazer uma reclamação ao Procon e Anatel, e Ministerio Publico.Pois estou passando por constrangimentoe humilhação , cada vez que vcs ligam ,já que a divida é minha, e quem tem que ser cobrada sou eu.
O Artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece regras para a cobrança de dívidas, proibindo constrangimento, ameaça ou exposição do consumidor ao ridículo. O parágrafo único prevê que o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição em dobro do valor pago em excesso, com correção monetária e juros, a menos que se trate de um engano justificável.