Itaú não permite renegociar financiamento de veículo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

20/05/2025 às 11:33

ID: 217531269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei por várias vezes renegociar meu financiamento de veículo com o Itaú, mas o site de renegociação está sempre fora do ar, o WhatsApp ***** não responde, e não consigo contato por telefone. Preciso regularizar minha situação urgentemente para evitar prejuízos maiores, inclusive ação de busca e apreensão. Solicito um canal de atendimento direto e funcional o mais rápido possível.

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 07:46

Não responderam e não tiveram força de vontade em tentar resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1