Empresa MANDAR não retorna contato e nem informa em qual JADLOG devo postar o item.
Resolvido
Horizonte - CE
12/05/2026 às 12:09
ID: 248410781
Fiz o pagamento de uma postagem de um produto dia ***** efetuei o pagamento via PIX e fiquei aguardando o recebimento da informação de onde postar o produto para envio, mas no portal deles fica apenas Data da Postagem: Aguardando.. e CTE Jadlog: Aguardando.. sendo que preciso saber em qual local entregar o produto para ele realizarem o transporte. No site informa que deve ser feita a postagem em 7 dias mas como vou postar se não sei onde e nem tenho retorno deles, enviei e-mail, entrei em contato por whatsapp mas sem sucesso de respostas, como uma empresa se presta o serviço de vender um produto sem ter suporte ao cliente.
Data da Emissão:
***** 15:07
Id Mandar:
*****
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 13:10
Boa tarde!
Informamos que emissões realizada no site do MANDAR precisam ser despachadas em uma unidade JADLOG. Toda e qualquer unidade JADLOG e/ou parceira aceitam emissões efetuadas no MANDAR.
Deixo aqui o site da JADLOG onde buscamos os endereços e unidades de acordo com o CEP origem da carga: https://www.jadlog.com.br/siteInstitucional/unidades.jad
e pra facilitar, realizei a consulta e de acordo com seu CEP origem, identificamos a unidade CO JUAZEIRO DO NORTE 01 - AVENIDA PADRE CICERO, 2200 - Galpão 2 - Bairro: ANTONIO VIEIRA.
Lembrando que qualquer unidade Jadlog, (não necessariamente esta indicada) aceitam nossas encomendas.
Equipe Mandar
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 10:39
Foi apenas falta de comunicação após o pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10