Comprei e paguei, e quero meus produtos!!!!
Resolvido
Passira - PE
18/06/2017 às 23:39
ID: 26918439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uns produtos, paguei o boleto e quando fui olhar o processamento do pedido no site https://******* disse que o site está fora do ar. Estou achando que fui [Editado pelo Reclame Aqui]... E quero meu dinheiro ou o produto.
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Resposta da empresa
19/06/2017 às 08:31
Olá Raul, Bom dia!
Não, o senhor não foi [Editado pelo Reclame Aqui]. O nosso sistema do site caiu, pelo alto nível de tráfego.
Pedimos desculpas pelo transtorno, seus produtos estão sendo preparados.
Hoje mesmo estaremos enviando os seus produtos, após o sistema confirmar o pagamento.
Qualquer dúvida por favor entre em contato pelo ******* ou pelo telefone*******
Att. Thomas da https://*******
Consideração final do consumidor
09/11/2017 às 11:20
Recebi meus produtos, mas não pretendo voltar a comprar, graças a falta de comunicação do site....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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