Acesso a CIMT
Resolvido
Jundiaí - SP
28/02/2025 às 22:43
ID: 211141403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Perdi meu acesso e não consigo mais acessar a CIMT
Eu comprei a CIMT por cartão de crédito faz algum tempo mas eu perdi meu acesso e não consigo recuperar pq não tenho mais acesso ao email que eu usei quando fiz a compra e quando eu clico em esqueci a senha, a
redefinição de senha vai pra esse email que não tenho mais acesso. Eu não posso ser penalizado por isso eu preciso do meu acesso e eu não
encontro outra alternativa de como resolver isso dentro do aplicativo!
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 09:40
Olá, Fer! Tudo bem?
Conforme falamos via WhatsApp, já realizamos a atualização do seu e-mail e você já pode acessar a CIMT normalmente! :)
Se precisar de qualquer outra ajuda, pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp*******).
Estamos à disposição para te acompanhar nessa jornada!
Equipe CIMT
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 20:33
Ótimo atendimento, muito atenciosa e prestativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10