Parcelei a minha renovação errado! Cobrou tudo de uma vez!

Question

Eu sou CIMT faz anos, meu primeiro acesso acabou, renovei mês passado e só agora que a fatura fechou eu percebi que na hora de escolher o parcelamento no cartão acabei clicando em 1x sem querer, em vez de 12x. Agora não to conseguindo resolver e to preocupada porque veio valor cheio na minha fatura e preciso resolver isso URGENTE.

Accepted Answer

Olá, Amanda!

Ficamos felizes em confirmar que o seu caso já foi solucionado junto ao nosso time de suporte e que conseguimos ajustar da melhor forma para você.

Qualquer coisa que você precisar, é só chamar a gente estamos sempre por aqui para te apoiar.

Com carinho,
Equipe CIMT

Parcelei a minha renovação errado! Cobrou tudo de uma vez!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor