helpdesk atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
25/09/2023 às 08:53
ID: 172672841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnovamente enfrento problemas no serviço de backup da claranet mandic, agora o sistema de abertura de chamados também apresenta problemas. Serviço em contrato nao responde, e sistema para reportar problemas tecnicos nao funciona.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 14:29
Prezado sr Francis Dantas,
Informamos que sua solicitação foi atendida. Para maiores informações, permanecemos à disposição, e os chamados tratados podem ser consultados também em nosso portal: https://*******).
Ressaltamos que a Claranet trabalha em parceria com o site Reclame Aqui buscando sempre o aprimoramento do nosso atendimento.
Sendo assim, sugerimos que retorne ao site e avalie o atendimento prestado através do Reclame Aqui.
Equipe Claranet.
Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 08:39
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4