Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento de contrato de aluguel
Não resolvido
Santos - SP
08/07/2025 às 14:44
ID: 221417021
Eu aluguei um imóvel na Maneco Imóveis, foram 2 anos e 2 meses de imensa infelicidade garantidos pela Credopago,agora Loft, rápido para entrar , difícil de sair, cancelei o contrato em 11/06, entreguei as chaves em 14/06, informei a loft em 19/06 edisse que estava tudo certo, para não muito surpresa, toda empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui] em forma empresarial, ela emite um boleto no dia 07/07 para vencer em 08/07, sem explicação e com intuito de sujar o nome do cliente. Lixo de empresa. Vcs existem para saquear os inquilinos.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 16:15
Olá, Maria Izabel!
Lamentamos muito saber da sua insatisfação.
Nosso compromisso sempre foi, e continua sendo, atuar com transparência e respeito em todas as etapas do contrato.
Em relação à seguradora, informamos que o cancelamento é realizado após a conclusão de todas as tratativas. Verifiquei com o setor de desocupação, e a proprietária ficou de ir ao imóvel. Estando tudo certo, solicitaremos imediatamente a rescisão junto à Loft.
Permanecemos à disposição para acompanhar o processo e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Thatiane Ferreira
Gerente administrativa
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 15:23
Já fiz 3 negócios com essa empresa, somente decepção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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