Costuras tortas
Respondida
Alto Jequitibá - MG
02/04/2025 às 17:39
ID: 213784081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um manequim, chegou super rápido chegou dia *****. porém a costura do centro do manequim está torta, já tentei contato pelo WhatsApp, pelo canal de msg e visualizaram e não obtive nenhum retorno até agora.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 13:51
Olá, Nathana!
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente.
Conforme nossa conversa via WhatsApp, sua mensagem foi prontamente respondida e esclarecemos que as costuras presentes no manequim têm função exclusivamente estética e de acabamento, não sendo padronizadas para servir como linhas guias de marcação.
Por essa razão, oferecemos como acessório opcional a "Marcação", composta por fitilhos que são aplicados diretamente no manequim, representando com precisão as principais linhas guias, como centro de corpo, circunferência de busto, cintura e quadril justamente para auxiliar nos processos de modelagem e criação.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou para auxiliá-la na aquisição do acessório de marcação, caso deseje.
Seguimos à disposição e esperamos continuar contribuindo com o seu trabalho!
Atenciosamente,