Não consigo cancelar o pedido
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2024 às 02:11
ID: 189908481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido pelo site da empresa no dia 23/05/*******, já tentei fazer o cancelament, o por email watzzap e também por telefone e até o momento não obtive resposta do cancelamento e nem do estorno do valor pago
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 15:13
Olá, Celia
Aqui é o Pedro da Manequins Moulage, nos falamos por telefone no dia 29/05, conforme conversado na ligação, solicitei o reembolso em sistema e o financeiro demanda de 2 dias uteis para que o estorno seja efetivado, por conta do feriado na região o estorno foi concluído no dia 03/06
Encaminhamos o comprovante do reembolso através do WhatsApp
Caso venha precisar estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Manequins Moulage!
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 15:18
mau atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7