Produto ruim, desinformação, atendimento ruim e mal caratismo =/

Boa tarde
Sra mariana
Concordo em a sra reclamar que o manequim não saiu *******%https://******* estamos produzindo outro para troca...
POIS NÃO CONCORDO EM DIZER QUE FOI MAU CARATISMO......
Mas gostaria de deixar registrado que o manequim só saiu assim pq tentamos ajudar a https://******* a sra lembra .....não estava no prazo de entrega https://******* ******* em produção https://******* que a sra estava de passagem no RJ e implorou para levar o manequim de qualquer https://******* queria aproveitar a viagem......
Tentamos ajudar improvisando com rapidez um manequim e acabamos sendo prejudicado...

Mais uma prova da má índole de vocês é mentir na resposta dizendo que a entrega foi feita antes do prazo. Pois no dia 24/09/21 eu fiz o meu pedido com o Sr. Tércio e o mesmo me deu um prazo aproximado de 20/30 dias úteis para ficar pronto. Eu o informei que no dia 22/10/21 eu estaria no Rio e poderia retirar o manequim diretamente na fábrica. No dia 11/10 enviei uma mensagem de texto perguntando se estaria tudo certo para eu buscar o manequim no dia 22/10 e ele respondeu que checou no sistema a informação, e me disse programação de saída ATÉ o dia 21 / 22 (copiei integralmente a mensagem que ele me escreveu). Dia 21/10 eu mandei outra mensagem para o Sr. Tércio para garantir que eu poderia retirar meu produto sem problemas e ele me pediu para que eu entrasse em contato com a área de Logística, e assim o fiz. Mandei mensagem para a Logística dia 21/10: fiquei sem resposta. Dia 22/10 pela manhã liguei para o contato da Logística, mandei mensagem e me responderam por volta de 09:45h, informando que o braço que eu encomendei não chegou. Sendo assim, lhe pergunto: se no sistema o prazo para saída era até o dia 21-22, vocês já sabiam que o braço não estava disponível e porque não me avisaram com a devida antecedência? No final das contas eu fiquei com o braço que me ofereceram, aceitei a cor errada da base e, ao desembalar todo o produto, o vi mal acabado e mal pintado. Desde então tentei negociar amigavelmente com vocês e vocês escolheram não me responder mais. Não me restou nada além de reclamar. E por favor, se informem antes de se expor em mentiras na página, porque eu tenho todas as conversas salvas no Whatsapp. Espero não precisar chegar ao ponto de trazer os prints das conversas, ok? Vamos resolver amigavelmente? Pois eu não implorei para levar meu manequim de qualquer jeito, eu combinei, agender e reforcei varias vezes que eu buscaria o produto dia 22/10 e o funcionário de vocês confirmou que estaria com a saída do produto encaminhada. Não só não estava pronto como estava nas cores erradas. E que bom que estão produzindo outro para troca, só esqueceram de me informar!

oK...