Manequinsparaloja

Reclamar dessa empresa

Fazenda Rio Grande - PR

23/12/2024 às 21:46

ID: 205509335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 27/11 pelo site, durante uma live. Avisei logo em seguida que eu iria retirar no dia 03/12, pois estaria no Brás, me foi informado que poderia ser em qualquer loja. Passei na loja da feirinha e qual foi minha surpresa que não tinham os itens que eu havia comprado, nem naquela e nem nas demais lojas. Fiquei muito decepcionada, pois comprei pq iria precisar, achei muita falta de respeito, porque vendem o que não tem? Ou melhor, se já venderam pelo site, tem que separar a mercadoria do cliente que comprou e não continuar vendendo. Resumindo entrei em contato e ficaram de me mandar por transportadora e até hoje não recebi essa mercadoria. Já vai fazer um mês, já tive que comprar mais cabides porque os meus até hoje não chegou.
Não tenho contato com a transportadora porque não foi eu que contratei e no rastreio diz que está com a transportadora na cidade vizinha desde 11/12, mas eu não consigo desfrutar da minha compra que já fiz há um mês atrás. Me arrependi muito dessa compra! Prefiro pagar valor normal, do que comprar em live e não receber os itens! Aguardo um retorno