Atraso na entrega, produto falsificado, danificado e sem suporte pós-venda para devolução
Não respondida
Montes Claros - MG
16/08/2026 às 15:19
ID: 256595309
Comprei um relógio que demorou 03/06 e o mesmo só chegou em 24/07! Quando abri imediatamente percebi que era um produto FALSIFICADO! sem a embalagem da marca, sem bateria e sem certificado de garantia! É pra piorar, o relógio não funciona, a máquina está danificado!!! Entrei com pedido de devolução e reembolso no dia 27/07! Me prometeram brindes e o código para devolução do produto e nunca enviaram nenhum dos dois! Já voltei a entrar em contato outras duas vezes e nunca me responderam!!! O pós venda é péssimo! Não respeitam os prazos de nem o compromisso bom o cliente!