Atraso na entrega do pedido

Não resolvido
São Paulo - SP
27/07/2025 às 11:06
ID: 223087667
Fiz uma compra nesta empresa no valor de R$ 191,09 e tive o pagamento aprovado em 12/07/2025. Número do pedido *****. O prazo de entrega estimado variava entre 2 a 5 dias úteis. Hoje, 26/07/2025, ao consultar o site, verifico que meu pedido não foi ainda nem separado, quanto mais despachado. A ultima informação registrada refere-se ao pagamento.
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Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 10:21
Péssima. Paguei e não recebi a mercadoria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/10/2025 às 09:37
Bom dia.
Solicitamos a gentileza de verificar a empresa correta que você comprou.
Nosso CNPJ é 07.*******.*******/*******00.
Não vendemos on line e não enviamos.
Nossa loja é somente física em São José do Rio Preto-SP
Nosso Instagram oficial é @mangarosabypatriciaceron