Shopping Mangabeira: Galho de árvore danifica teto de carro estacionado, loja não oferece retorno

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João Pessoa - PB

01/07/2026 às 14:27

ID: 252816405

Informo que no dia 14 de Maio de 2026 às 18:50 ao estacionar o meu carro
HAVAL H9 placa ***** no estacionamento do Shopping Mangabeira um galho de uma
árvore do estacionamento afundou a lataria do meu carro, o problema que não foi na parte
de baixo do carro onde tenho visão, e sim na parte de cima do teto onde não tenho visão e
também não tem nenhuma sinalização e muito menos eles fazem podas das árvores!
Fui procurar o responsável do shopping Mangabeira e me apresentaram a Ingred
Encarregada do Shopping Mangabeira, onde a mesma me informou que a responsabilidade
de estacionar o carro é minha pois sou eu quem tem que ter atenção ás árvores, com muito
custo levei ela (Ingred) no local onde aconteceu o amaçado no carro e a mesma viu que era
na parte de cima onde não tenho visão, depois de um bom tempo ela (Ingred) entrou em
contato com seu Superior onde me informaram que o SHOPPING MANGABEIRA iria
entrar em contato comigo, e até hoje não entraram em contato ligo e não me dão retorno.
Lembrando que o estacionamento do Shipping é pago!

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:31

Olá! Tudo bem?
Peço que compartilhe o seu contato através do e-mail [email protected].
Iremos direcionar o seu número para o setor responsável.

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 10:51

Vocês tem meu numero é nuca me ligaram pra nada, estiver algumas vezes ai e nada!