PESSIMA QUALIDADE DE ENTREGA - EMPRRENDIMENTO GUARÁ BUTANTA

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Cotia - SP

26/06/2026 às 10:02

ID: 252406573

Comprei um imóvel com a Imangai (Guara butanta) e estou tendo experiencias terríveis durantes os ultimos 5 meses. Com 1 mês de antecedencia da entrega (que estáva sendo prometida para março/26), foi informado pela construtora que a entrega não aconteceria devido ao atraso na emissão do habite-se (até citando uma reportagem do g1, informando que a prefeitura ficou 46 dias sem tirar um habite-se) além do AVCB e DEPAVE. Sou engenheiro de construtora e conheço muito bem uma obra que não está em condições de receber um bombeiro e a vistoria do TCA, desde janeiro quem conhece e olha de fora sabe que não entregaria em março.

Porém, na minha visão postergar para junho melhoraria a qualidade das entregas e a promessa da Imangai é ter uma obra "pronta" para os moradores, até a data da vistoria. No dia da vistoria do meu apartamento me deparei com uma péssima qualidade de entrega, espelho de tomada desalinhado, sujo com respingos e tinta, quadro eletrico todo manchado de tinta, rodapés do pé e teto abaloados (com massa corrida fresca recém aplicada, inclusive sujei meu pé no momento da vistoria), guarnições desaprumadas, sujas e com batentes trincados, portas com folgas e cerâmicas ocas.

Falo em nome de todos os compradores do guará, o padrão de qualidade deste empreendimento é inaceitável. Seguem fotos do "padrão" da Imangai, realmente vergonhoso. Decepcionado com a minha compra!

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 17:17

Ao site Reclame Aqui, referente à mensagem postada pela Sr. Gustavo, esclarecemos que entramos em contato e esclarecemos todos os pontos referentes a reclamação. Agradecemos a oportunidade de, por meio desse site, prestar esclarecimentos sobre nossos serviços. A IMANGAI executa cada empreendimento com muito carinho e tem como missão a satisfação de seus clientes e o respeito ao meio ambiente. Dessa forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas dos clientes, sempre buscando a qualidade, a melhoria de nossos processos e a informação de qualidade. Nosso serviço de atendimento é um canal destinado à expressão de opiniões de nossos clientes e cada mensagem é sempre bem vinda e apreciada.
Continuamos à disposição para qualquer informação adicional, através dos nossos canais de atendimento:
Chat do APP Imangai
Site: www.imangai.com.br
Email: [email protected]