Vazamento não resolvido e solicitação de reembolso do conserto

Ao site Reclame Aqui, referente à mensagem postada pela Sra. Yasmine, esclarecemos que entramos em contato e esclarecemos todos os pontos referentes a reclamação. Agradecemos a oportunidade de, por meio desse site, prestar esclarecimentos sobre nossos serviços. A IMANGAI executa cada empreendimento com muito carinho e tem como missão a satisfação de seus clientes e o respeito ao meio ambiente. Dessa forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas dos clientes, sempre buscando a qualidade, a melhoria de nossos processos e a informação de qualidade. Nosso serviço de atendimento é um canal destinado à expressão de opiniões de nossos clientes e cada mensagem é sempre bem vinda e apreciada.
Continuamos à disposição para qualquer informação adicional, através dos nossos canais de atendimento:
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Colocaram um plug, mas agora não tem como instalar tanque nem máquina de lavar, porque seria necessário retirar o plug e ajeitar o problema. Vou acabar ficando sem tanque no apartamento.