Serviço de resina em tubulação de gás mal executado: cliente exige reembolso

Question

Contratei a empresa Mangas no dia 08/07 para executar o serviço de aplicação de resina na tubulação do gás encanado do meu prédio.
O valor cobrado foi de R$ 1.500,00. Como paguei à vista, via PIX, o preço ficou em R$ 1.380,00, valor quitado em 10/07.

O técnico compareceu e informou que o serviço havia sido concluído com sucesso.
Porém, durante a vistoria da Comgás, foi constatado vazamento.

Recorri à empresa, que enviou novamente o técnico, o qual afirmou ter solucionado o problema.
Na nova vistoria da Comgás, verificou-se que o vazamento permanecia.

Mais uma vez o técnico foi acionado e, desta vez, afirmou que não havia solução e que seria necessária a troca completa da tubulação, ao custo de R$ 6.000,00. Ressalto que essa constatação de necessidade de troca de tubulação não foi verificada no início do serviço, surgindo apenas após várias tentativas frustradas de reparo.

Eu estava em casa uma semana com os meus três netos sem ter como fazer comida a eles, nem um leite, gastando horrores comprando tudo pronto!

Diante disso, solicitei à empresa a devolução do valor pago, com o devido abatimento apenas dos materiais efetivamente utilizados.
Contudo, a empresa alegou que não trabalha dessa forma. Após discussão via WhatsApp, ficou acordado que devolveriam apenas 50% do valor, o que considerei incorreto e lesivo, mas aceitei de forma contrariada, por entender que era melhor do que nada.

Mesmo assim, esse valor de 50% não foi integralmente depositado. Após 1 mês de espera, somente quando informei que recorreria ao Procon é que recebi um depósito de R$ 345,00, e nada mais.

Dessa forma, reforço que desejo que seja abatido somente o valor correto dos materiais utilizados, comprovados mediante notas, e que o restante seja devolvido integralmente, acrescido de juros.
Conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, como o serviço não foi executado corretamente, tenho direito ao ressarcimento total ou parcial com abatimento apenas dos materiais comprovadamente aplicados