Aplicativo Stalkeia.ai: Propaganda enganosa e não entrega do serviço prometido
Resolvido
São Paulo - SP
13/01/2026 às 14:48
ID: 237546635
Fiz um pagamento da compra de um produto online falso e enganoso, referente a um aplicativo de espionagem chamado Stalkeia.ai, que promete acesso a redes sociais e informações privadas de qualquer pessoa, o que não é entregue.
Vendem algo que não existe, após a compra de uma licença pedem a compra de outra para enganar mais ainda e não entregam nada do que foi contratado. Fora que as msg que aparece não existe com as que mostram no app são tudo armação. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Foram 2 pix de R$ 29,90 cada conforme anexo.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 16:39
Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.
Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.
Desejamos a você um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Mangofy
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 10:25
Atendimento preciso e resolutivo. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10