Cobrança indevida em nome de terceiro via DDA

Olá!
Nossa plataforma fornece a tecnologia de pagamento (checkout) que lojistas (nossos usuários) usam para cobrar seus próprios clientes. Não participamos da negociação entre você e o lojista (nosso usuário), e não somos quem decide ou verifica os dados usados para gerar a cobrança, isso é feito pelo lojista (nosso usuário) que solicitou o boleto.
Se você não reconhece essa compra ou tem qualquer dúvida sobre a origem do boleto: NÃO PAGUE. Basta ignorar a cobrança. BOLETOS NÃO PAGOS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE PELO SISTEMA DO PRÓPRIO ARRANJO DE PAGAMENTO, em até 60 dias, e isso NÃO GERA NEGATIVAÇÃO no seu nome (SPC/Serasa) ou qualquer outra consequência para você.
Os dados utilizados para a emissão do boleto não são fornecidos por nós. Caso os dados tenham sido utilizados sem o seu consentimento, foram obtidos em ambiente externo ao da nossa plataforma.
Se, por outro lado, o boleto for de uma compra sua e ele não for pago, o pedido pode simplesmente não ser processado nem entregue pelo lojista responsável, vale conferir antes de descartar, caso tenha dúvida se é uma compra legítima.
Qualquer dúvida, é só responder por aqui.