[Editado pelo Reclame Aqui] COPO STANLEY TIKTOK
Em réplica
São Paulo - SP
23/10/2024 às 13:02
ID: 200339521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão prometendo envio de copo após pagamento do frente porém não recebi retorno, não recebi o produto e estão com meu dinheiro. Quero reembolso
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 13:04
Sr(a) debora beatriz de couto santos, consta em nosso sistema que a solicitação de estorno foi realizada no dia 23/10/******* as 13:00:16 Então orientamos verifique sua conta bancária.
Lembrando que; A Mangofy é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da Mangofy!
Mas estaremos fazendo nosso melhor para ajuda-la a resolver esse caso.
Atenciosamente,
Equipe Mangofy.
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 13:05
foram dois pix solicitados, recebi estorno e é apenas 1
Réplica do consumidor
24/10/2024 às 15:26
qual será a solução? foram dois pix!