[Editado pelo Reclame Aqui] de propaganda em redes sociais: Pagamento feito para liberar valor inexistente
Respondida
Poços de Caldas - MG
09/06/2026 às 22:20
ID: 250970743
Devido uma propaganda do tic toc de um ganho na minha conta de ***** e depoimentos de pessoas avaliando e dizendo que era tudo verdade,fiz um pagamento pra liberar esse valor ,mais notei que tudo era uma farça e um [Editado pelo Reclame Aqui] ...
Então quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:27
Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.
Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.
Desejamos a você um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Mangofy