[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro via Pix e acusação de participação da Stone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

29/08/2026 às 21:28

ID: 257728193

Fiz uma compra paguei via pix e logo percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] referente uma outra compra que paguei em pix é [Editado pelo Reclame Aqui] vou acionar a polícia federal do Brasil, stone tem participação dos [Editado pelo Reclame Aqui]s em [Editado pelo Reclame Aqui]s financeiros vou acionar a
Polícia federal

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 15:07

Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.

Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.

Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.

Desejamos a você um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Mangofy


Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 15:13

Muita desrespeito com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8