Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2025 às 00:54

ID: 218522765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz dois piz para liberação de uma quantia e não consigo. Enganação

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Resposta da empresa

01/06/2025 às 03:52

Olá! Tudo bem?
Faço parte da Equipe de Suporte da MangoFy!
Estou aqui para RESOLVER o seu problema!


A Mangofy é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da Mangofy!


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Observamos que não foi anexado um comprovante de pagamento nessa reclamação, é muito importante para que possamos localizar o depósito e realizarmos a solicitação de estorno, pedimos que seja aberto uma nova reclamação, com a (foto, printscreen ou imagem) do comprovante em anexo.
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Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos serviços e pedimos desculpas por qualquer importunação de nossas lojas parceiras em nossa plataforma!
Atenciosamente,
Equipe Mangofy.

Réplica do consumidor

01/06/2025 às 09:21

Isso que vocês praticam é enganação. Tenho os comprovantes dos pixs se o estorno nao for feito entro com o processo diretamente na justiça

Réplica do consumidor

01/06/2025 às 18:01

tenho os comprovantes

Réplica do consumidor

01/06/2025 às 18:02

tenho os comprovantes se a empresa não me procurar para resolver vou abrir um processo

Réplica do consumidor

06/06/2025 às 18:20

continuo sem resposta