Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela mostros pg
Não resolvido
Diadema - SP
14/05/2025 às 18:12
ID: 217099829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma propaganda da mostro pg plataforma de jogos realizei um depósito ganhei no jogo na hora de sacar me exigiu mais um depósito eu fiz e nada de liberar os valores ganhos segue evidências
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 22:02
Sr(a) marcos sampaio, consta em nosso sistema que a solicitação de estorno foi realizada no dia 14/05/******* as 16:35:49. Então orientamos verifique sua conta bancária, no nosso sistema já foi estornado!
Lembrando que; A Mangofy é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da Mangofy!
Mas estaremos fazendo nosso melhor para ajuda-la a resolver esse caso.
Atenciosamente,
Equipe Mangofy.
Réplica do consumidor
16/05/2025 às 09:18
Os valores depositados na plataforma monstros pg não foram estornados nenhum valor.
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 09:27
Vocês tem responsabilidade nos valores que depositei e fui [Editado pelo Reclame Aqui] mostre aqui os comprovantes dos depósitos que vocês me estornaran
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 09:28
Vocês tem responsabilidade nos valores que depositei e fui [Editado pelo Reclame Aqui] mostre aqui os comprovantes dos depósitos que vocês me estornaran
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 10:25
Me [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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