Reclamar dessa empresa

Salto - SP

24/05/2025 às 08:00

ID: 217884617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Abri um aplicativo do gov queria abaixar meu CPF digital, aí já começou instruções para receber uma indenização deR$ 5900,00 reais do governo sobre vazamento de dados pediram 3 taxas e eu seria restituída imediatamente fiz os pagamentos e não fui restituida, pior que a instituição de destino é a Stone IP SA, e li sobre diz que é super confiável. Tem mais envolve o governo e o Serasa.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/05/2025 às 12:29

Olá! Tudo bem?
Faço parte da Equipe de Suporte da MangoFy!
Estou aqui para RESOLVER o seu problema!

A Mangofy é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da Mangofy!
Mas, visto que a responsável pela venda do produto não está respondendo às suas solicitações de suporte, nós fizemos a solicitação do seu Reembolso.
Confira sua conta bancária por gentileza!
Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos serviços e pedimos desculpas por qualquer importunação de nossas lojas parceiras em nossa plataforma!
Atenciosamente,
Equipe Mangofy.

Consideração final do consumidor

24/05/2025 às 12:52

Reclamação resolvida antes de 12 hs

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10