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São José de Ribamar - MA

13/08/2024 às 13:02

ID: 195109359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um Pix em nome de mangofy tecnologia e não liberaram o acesso fiz um depósito 47,90 falando que teria assesso uma plataforma que liberava um pix se nao desse eles devouneriam o dinheiro mais nem um e nem outro

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 13:35

Sr(a) Márcio Roberto Jansen Pereira, consta em nosso sistema que a solicitação de estorno foi realizada no dia 13/08/******* as 12:58:45. Então orientamos verifique sua conta bancária.
Lembrando que; A Mangofy é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da Mangofy!
Mas estaremos fazendo nosso melhor para ajuda-la a resolver esse caso.
Atenciosamente,
Equipe Mangofy.

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 14:53

Sistema muito protegido e o retorno e rápido obrigado e me desculpe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10