[Editado pelo Reclame Aqui] por pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

17/06/2026 às 10:53

ID: 251631979

Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo usando a super sim para enganar o contratante, verifique aqui pelo reclame aqui que a super sim não pede taxas para liberar o empréstimo e estava pedindo e indo pra essa empresa

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 15:23

Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.

Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.

Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.

Desejamos a você um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Mangofy


Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 15:29

Minha avaliação foi ruim pois eles tem que saber pra quem eles oferecem a plataforma deles né, deixa [Editado pelo Reclame Aqui] usar o recurso deles.
E só um reembolso foi feito, faltam mais dois e não sei bem se foi eles que resolveram, porque eu entrei em contato com meu banco também.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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