Promessa de recebimento de valores não cumprida após contribuição mínima, solicitação de reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 00:03
ID: 250976115
Eu vi num anúncio que tinha 3 mil e pouco pra receber e que precisava dar uma contribuição mínima, deu a contribuição e não recebi nada! Quero meu dinheiro de volta, paguei R$19,36 e quero reembolso no meu pix que é esse: ***** o nome da minha conta é ***** da nubank, quero reembolso!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:11
Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.
Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.
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