Se não entregam o serviço não devolvem seu dinheiro mesmo assim
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 13:12
ID: 254751523
Em 14 de janeiro comprei uma certidão que não foi entregue. Desde 14 de abril venho solicitando o reembolso, porém sempre há demora para repasse de informações entre eles e até hoje não houve resolução do problema. Já entrei em contato diversas vezes inclusive já falaram ter até reembolsado, o que efetivamente nunca aconteceu
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:06
Olá, tudo bem?
Já entramos em contato por outros canais para solução do problema, mas ainda não realizamos o reembolso pois não temos a chave pix, poderia encaminhar aqui ou no nosso WhatsApp, por favor?
Seguimos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Certidão 24h